原機零件

在檢測及認證過程中，絕對不會拆機，不用擔心在這個過程會被商家偷換成副廠零件，保證讓消費者買到「跟新的一樣」的手機。

保證2

6個月神腦專業保固

神選二手機在經過一道道程序後，會放入標準的「神選盒」並附上健檢報告，最後會將手機封膜交到您的手上，並提供180天神腦專業保固。

保證3

從市場收回來的手機，會全部送到神腦專業維修中心做檢測與分類。神腦採用由二手機自動化軟體Lean One-Touch™運用的獨家開發技術，以符合國際業界資料清除標準，確保用戶資料完整清除，避免個資外洩風險。此技術並獲得專業實驗室ADISA與美國NIST認證，同時符合歐洲GDPR規範。

保證4

神選二手機在網路下單後，可選擇門市實體交機，若驗機不滿意可立即退換，或可選擇宅配到府，亦提供七日鑑賞期退貨服務。

保證5

神腦於全台擁有250家門市可方便臨近諮詢，無論是資料轉移或操作上有任何問題，都可以向店內服務人員詢問，提供即時的說明和協助。

保證6

神腦門市不僅販售手機，同時提供手機配件商品、包膜、換電池等一站式服務。讓您聰明消費同時，一站購好購滿，多元又便利。