神腦生活春節出貨及服務說明
春節期間，為配合出貨及貨運作業，相關商品出貨&退貨取件時間，說明如下：
- 春節假期相關出貨說明：
- 春節期間，配合廠商及貨運作業，一般商品出貨時間說明如下：
- 109/1/17(五)前付款完成之訂單，我們將努力於年前交付至您的指定收件地址。。
- 109/1/18(六)-109/1/29(三)付款完成之訂單，若來不及於春節前配送，將於年後儘快安排出貨事宜。
- 年菜、預購賣場商品則以賣場網頁說明頁時間為主。
- 大型家電商品，將依實際約定配送時間為主。
- 鑑賞期退貨說明：
- 為配合廠商春節作業時間，於109/1/15(三)以後提出之退貨申請，若來不及於春節前為您處理，宅配物流將於年節過後儘快為您安排退貨商品取件事宜，請您放心延後收取退貨商品不會影響到猶豫期之權益，如有造成不便之處，懇請見諒，亦感謝您的支持與配合！
- 神腦生活客服中心服務說明：
- 春節期間，神腦生活客服中心將暫停提供相關諮詢服務，建議請依下列方式查詢：
- 可選點首頁下方【客服FAQ】相關問題集查詢。
- 可至我的帳戶>訂單查詢>問題詢問，來信客服中心，預計將於109/1/30(四)後儘快回覆相關說明。
- 誠摯建議您可儘早完成訂購付款，以便於年前拿到您所訂購的商品！
- 上述交貨狀況，將視實際狀況而定，如有突發狀況，神腦生活將另行通知。
- 神腦生活 在此 祝福您2020年 鼠年行大運 好事「鼠」不清！
