春節期間,為配合出貨及貨運之作業,神腦線上相關商品出貨&退貨,及神腦門市營業服務時間,說明如下:

  • 神腦線上:
  • 1/29(二)付款完成訂單,將於年前盡力安排出貨
  • 1/30(三)~2/10(日)付款完成訂單,將於年後安排出貨事宜
  • 神腦特約門市:
  • 除夕(2/4) :營業時間提早至17:00結束
  • 初一(2/5)~初四(2/8):營業時間調整為11:00~20:00
  • 初五(2/9)起:恢復正常營業時間

部分門市營業時間調整,請詳洽各神腦數位門市營業時間。

神腦線上春節出貨及服務說明

春節期間,為配合出貨及貨運之作業,相關商品出貨&退貨取件時間,說明如下:

  • 春節假期相關出貨說明:
  • 春節期間,配合廠商及貨運作業,一般商品出貨時間說明如下:
  • 108/01/29(二)前付款完成之訂單,我們將努力於年前交付至您的指定收件地址。
  • 108/1/30(三)-108/2/10(日)付款完成之訂單,若來不及於春節前配送,將於年後儘快安排出貨事宜。
  • 年菜、預購賣場商品則以賣場網頁說明頁時間為主。
  • 大型家電商品,將依實際約定配送時間為主。
  • 鑑賞期退貨說明:
  • 為配合廠商春節作業時間,於108/1/27(日)以後提出之退貨申請,若來不及於春節前為您處理,宅配物流將於年節過後儘快為您安排退貨商品取件事宜,請您放心延後收取退貨商品不會影響到鑑賞期之權益,如有造成不便之處,懇請見諒,亦感謝您的支持與配合!
  • 神腦線上客服中心服務說明:
  • 春節期間,神腦線上客服中心將暫停提供相關諮詢服務,建議請依下列方式查詢:
  • 可選點首頁下方【客服FAQ】相關問題集查詢。
  • 可至我的帳戶>訂單查詢>問題詢問,來信客服中心,預計將於108/2/11(一)後儘快回覆相關說明。
  • 誠摯建議您可儘早完成訂購付款,以便於年前拿到您所訂購的商品!
  • 上述交貨狀況,將視實際狀況而定,如有突發狀況,神腦線上將另行通知。
  • 神腦線上 在此 祝福您喜從豬來 諸事大吉!

神腦特約門市春節營業時間說明

日期 門市 營業時間說明
例假日 2/2(六) 全台門市 正常營業時間
例假日 2/3(日) 全台門市 正常營業時間
除夕 2/4(一) 全台門市 營業至17:00
初一~初四 2/5(二)~2/8(五) 全台門市 營業時間調整為11:00~20:00
雙北地區/台中市 營業時間調整為12:00~20:00
台中福星/高雄巨蛋 營業時間調整為12:00~21:00
初五 2/09(六) 全台門市 正常營業時間
初六 2/10(日) 全台門市 正常營業時間

特殊商圈 營業時間說明
新店遠東 2/2(六)~2/10(日)
不營業
澎湖馬公 除夕09:30~17:00
初一~初四09:30~17:30
初五08:30~17:30
初六起恢復正常營業時間
金門金城 除夕11:00~17:00
初一~初五09:30~17:30
初六起恢復正常營業時間