神腦線上春節出貨及服務說明
春節期間,為配合出貨及貨運之作業,相關商品出貨&退貨取件時間,說明如下:
- 春節假期相關出貨說明:
- 春節期間,配合廠商及貨運作業,一般商品出貨時間說明如下:
- 108/01/29(二)前付款完成之訂單,我們將努力於年前交付至您的指定收件地址。
- 108/1/30(三)-108/2/10(日)付款完成之訂單,若來不及於春節前配送,將於年後儘快安排出貨事宜。
- 年菜、預購賣場商品則以賣場網頁說明頁時間為主。
- 大型家電商品,將依實際約定配送時間為主。
- 鑑賞期退貨說明:
- 為配合廠商春節作業時間,於108/1/27(日)以後提出之退貨申請,若來不及於春節前為您處理,宅配物流將於年節過後儘快為您安排退貨商品取件事宜,請您放心延後收取退貨商品不會影響到鑑賞期之權益,如有造成不便之處,懇請見諒,亦感謝您的支持與配合!
- 神腦線上客服中心服務說明:
- 春節期間,神腦線上客服中心將暫停提供相關諮詢服務,建議請依下列方式查詢:
- 可選點首頁下方【客服FAQ】相關問題集查詢。
- 可至我的帳戶>訂單查詢>問題詢問,來信客服中心,預計將於108/2/11(一)後儘快回覆相關說明。
- 誠摯建議您可儘早完成訂購付款,以便於年前拿到您所訂購的商品!
- 上述交貨狀況,將視實際狀況而定,如有突發狀況,神腦線上將另行通知。
- 神腦線上 在此 祝福您喜從豬來 諸事大吉!