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重要公告 Panasonic

日本製滾筒式洗衣乾衣機 預防性召修通知

Panasonic 日本製滾筒式洗衣乾衣機

親愛的消費者您好：

神腦國際重視每一位消費者的商品使用安全。

依據 Panasonic 台灣松下電器股份有限公司公告，部分於 2022年9月至2025年7月期間製造之日本製滾筒式洗衣乾衣機，因洗劑自動投入槽連接處可能發生液體滲漏，進而影響內部配線安全，原廠已啟動預防性召修作業，提供免費到府檢查及零件更換服務。

為保障消費者使用安全，神腦國際特此公告，提醒曾購買相關商品之消費者留意以下資訊。

一、召修對象

涉及型號
  • NA-LX128BL （左開）
  • NA-LX128BR （右開）

涉及製造期間：2022年9月～2025年7月

實際召修對象請依 Panasonic 原廠公告之製造號碼及判定方式為準。

二、使用安全提醒

在原廠服務人員完成檢修前，請消費者暫時停止使用「洗劑自動投入功能」，改採手動添加洗衣精及柔軟精，其餘功能可依原廠指示正常使用。

三、免費召修服務

本次召修由 Panasonic 原廠統一安排，消費者可透過以下方式申請：

Panasonic 召修專線： 0800-580-785
線上召修登錄

受理時間：09:00～18:00（週六、日及國定假日除外）

原廠將依序安排服務人員到府檢查及免費更換相關組件。

四、原廠公告資訊

詳細召修對象、製造號碼查詢及注意事項，請參閱 Panasonic 官方公告：

https://www.panasonic.com/tw/consumer/news/202610-news-4.html

神腦國際將持續配合原廠相關召修資訊宣導，提醒消費者留意商品使用安全。

造成您的不便，敬請見諒，感謝您的理解與配合。

神腦國際企業股份有限公司 敬啟

公告日期：2026年10月27日

神腦國際(股)保留最終核准、變更、修改、取消本活動內容與本條款之權利；如活動方式及獎品有所變動，以官網或門市公告為準，恕不另行通知。

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